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跨境电商平台押金不予退还,如何维权或投诉?

admin 伊春律师 2024年03月24日
你好,按照合同侵权处理
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您好,可以起诉要求退还
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【法律分析】:押金不退是违反法律规定的,属于无效约定,属于违法行为。消费者可以对其上诉。法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。【温馨提示】以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
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