商人寄出的商品颜色与图片不同。这个被认为是欺骗消费者吗?
你好,可以收集证据,起诉处理
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫建议向平台客服人员举报投诉
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家图片与实物不符,是否算欺骗消费者权益,要视情况而定,具体如下:1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,则不属于欺骗消费者权益。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以与当事人约定退货,或者要求经营者更换、修理。没有和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
下一篇:暂无
相关文章
- 商人寄出的商品颜色与图片不同。这个被
- 易地扶贫搬迁,拆迁后人口增加了?这种
- 可以异地离婚不需要到场是吧?
- 法院冻结了我的微信零钱,但是银行卡和
- 我原老房说成了农田怎么办
- 农村一套房子拆迁给多少钱?
- 中介公司介绍的工作与实际情况不符。他
- 找人花钱给孩子上学,钱不退怎么办?
- 大学宿舍我被打了,没还手怎么办?
- 未成年人就是被告该怎么起诉
- 网贷逾期,他利用快递方式给我发来了
- 举报老师的电话号码是多少
- 未满18岁刑事取保候审会留案底吗
- 拆迁协议没写如何处理纠纷?,最新的规
- 信用卡透支9000元严重吗,有没有相关的法
- 老师想和未成年学生谈恋爱
- 如何举报坑人的聊天软件?
- 70年产权房子塌了怎么办
- 母亲欠债女儿有义务还吗
- 拍到别人背影照片发到网上违法吗?
- 大学生,已经缴纳了三年的城乡居民养老
- 工资开9000多要扣多少钱的税啊
- 关于没领结婚证退还彩礼的问题
- 我下班回家途中摔一跤,导致右手手腕骨
- 在小区门口的4S店,怎样计算新车的折旧
- 猫吃了网上的猫条吐了,怎么要求赔偿?
- 租房者跑了,该怎么办?
- 医疗事故造成人身伤害的索赔程序如何启
- 我同事的平台逾期了,是否真实
- 由于个人原因,不签劳动合同,能拿到工