我买了一台冰箱,我想退货退款,但商家要求付运费。我怎么能得到它呢
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你好,可以和客服沟通处理
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您好,你可以向消费者协会投诉解决
上一篇:手机口诈骗没有骗钱怎么算?
下一篇:暂无
相关文章
- 我买了一台冰箱,我想退货退款,但商家
- 手机口诈骗没有骗钱怎么算?
- 占用耕地栽树如何处理
- 有精神残疾证还可以考摩托车证吗?
- 人脸也扫过了,显示目前的背景只支持居
- 谁有责任在没有红绿灯的十字路口与电动
- 如果你不签劳动合同,如果公司不让你的
- 信用卡忘记还逾期半个月征信出问题了怎
- 我们的四个朋友一起喝酒,我们应该承担
- 它不会退给我
- 到处都有人造谣污蔑我,我能报案吗?
- 我的岳母和当地一位小学教师长期保持着
- 身份正反面照片是否给他人安全?
- 有工伤公司和老板不赔偿怎么办,怎么规
- 一方能够去法院起诉离婚吗
- 怒江打官司请律师收费应该如何算
- 母子签订意定监护委托协议
- 付款已经打电话了。付款将不会退还,我
- 没有保险的摩托车,发生交通事故该怎么
- 买到有索赔记录的车辆
- 已婚女性和已婚男性发生关系违法吗?
- 在路上有前车的遗物我的车不小心撞坏了
- 我家房前修路占用我家的土地怎么赔偿
- 离婚后如何不支付抚养费
- 开发商破产在建工程施工方怎么办?
- 民间借贷可以要求付利息吗,有哪些法律
- 没有单位可以在异地缴纳个人社保吗?
- 我是幼儿园老师,中途可以辞职
- 怎么样才算挪用公款,法律上该如何规定
- 中介欺骗工人工价进厂怎么办wzy?